Plugoo

 

 

GO PLUGOO!

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    Sobre o Plugoo

 

O Plugoo oferece várias ferramentas de comunicação baseadas em mensagens instantâneas:

  • Widget Plugoo, para interagir em TEMPO REAL com os visitantes do seu site;
  • Planeta Plugoo, para encontrar pessoas de todo o mundo, partilhar interesses e falar com eles em tempo real.

Widget Plugoo permite aos visitantes do seu site (blog, perfil numa comunidade, loja online...) contacta-lo em tempo real, directamente no seu Messenger(MSN Menssenger, GoogleTalk, Yahoo! Messenger, AOL AIM, ICQ, Jabber...). Sempre que o seu messenger estiver como online, os visitantes podem enviar-lhe mensagens instantâneas através do Plugoo Buddy que estará na lista do seu messenger. Pode ainda conversar com eles, responder às suas questões e comentários em tempo real!

Os seus visitantes não necessitam de efectuar qualquer download de software nem criar qualquer conta antes de o contactarem. Eles nunca irão aceder à informação do seu messenger (nome de utilizador). E conversas entre si e os seus visitantes são absolutamente privadas - outros visitantes simultâneos do seu site não vêem a conversa. Não tem de mudar os seus hábitos, continue a usar o seu messenger favorito no seu computador ou no seu telemóvel.

O Planeta Plugoo é uma comunidade para Membros do Plugoo. O Planeta Plugoo é uma micro-comunidade social que assenta sobre as conversas instantâneas. Pode partilhar interesses com pessoas de todo o mundo, conhecer amigos e conversar com eles. Pode navegar o Planeta Plugoo usando as opções de interesses, localização... As suas informações (email, nome de utilizador de messenger) não são reveladas aos membros do Planeta Plugoo.

 

 

      Widget Plugo

 

    O que é o Widget Plugo?

O Widget Plugo permite-lhe comunicar gratuita e livremente com os visitantes do seu site, simplesmente utilizando o seu Messenger favorito. Pode usar o Plugoo no seu Blog, Loja Online, perfil numa rede social ou em qualquer local que deseje!

Quando os visitantes estão a navegar o seu site, eles têm a oportunidade para enviar uma mensagem instantânea directamente reencaminhada para o seu Messenger, graças ao Plugoo. Pode responder a qualquer mensagem em TEMPO REAL através do seu Messenger, como se estivesse a falar com um amigo.

Assim, uma comunicação instantânea começa, entre si e os seus visitantes, amigos ou possíveis clientes...

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    Como funciona o Plugoo?

 

No seu Blog, Site ou Loja Online basta colar o código do Plugoo no layout da página onde pretende que este apareça. Os visitantes do seu site podem ver o Plugoo e escrever uma mensagem para si.

O seu Plugoo está directamente ligado ao seu Messenger, encaminha-lhe em tempo real as mensagens que os visitantes do seu site lhe enviarem. Pode responder aos seus visitantes através do seu Messenger enquanto eles estão no seu site.

Pode, também, utilizar o myPlugoo um simples link http://www.myPlugoo.com/... para que os seus amigos falem consigo através de qualquer site, email ou blog. Pode adicionar este link na sua assinatura de email, blog/forum comentários... Desta forma, as pessoas que clicarem no link irão ser levadas ao seu Widget Plugoo e assim podem começar a falar consigo em TEMPO REAL com um simples clique!

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    Como posso registar-me e receber o meu Plugoo?

 

Vá até www.Plugoo.com, clique em "Registar-se no Plugoo" e escolha o Messenger (Windows Live Messenger, Yahoo! Messenger, AIM, GoogleTalk, ICQ ou Jabber) que normamente utiliza.

O seu nome de utilizador para o seu messenger é necessário. Indique o seu nome de utilizador que utiliza para falar com os seus amigos através do Messenger.

Também, será-lhe solicitado que forneça um endereço de email válido para criar a sua conta do Plugoo (este endereço de email pode ser o mesmo que usa no seu Messenger, desde que consiga receber e ler emails através desse endereço). Um email de confirmação será enviado para esse endereço de email. Da nossa parte irá somente receber emails relacionados com o serviço do Plugoo.

Insira um palavra chave para o Plugoo, esta irá permitir acesso ao seu Perfil no Plugoo no Planeta Plugoo, a Comunidade Plugoo. Nunca iremos solicitar a sua palavra chave para o seu Messenger.

Preencha o seu perfil para o Planeta Plugoo, a comunidade de Membros do Plugoo.

Depois, será enviado um email de confirmação para o endereço fornecido. Clique no link de activação, que encontra dentro desse email, para activar a sua conta do Plugoo.

De seguida, irá receber um convite do Plugoo Buddy no seu Messenger. Todas as mensagens dos visitantes do seu site serão lhe encaminhadas através do seu Plugoo Buddy, em uma janela de conversação. Por isso precisa aceitar o convite para adicionar o Plugoo Buddy à sua lista de amigos no Messenger.

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    O que fazer se não autorizei ou neguei o convite do Plugoo Buddy no meu Messenger?

 

Este convite é automáticamente enviado quando clica no link de activação que recebeu no email de confirmação.

Se cometeu um erro e negou o convite ou não o recebeu este convite passados alguns minutos, por favor adicione manualmente o Plugoo Buddy à sua lista. Pode obter o nome/nick/endereço do Plugoo Buddy no email de confirmação que recebeu no seu email. Pode também solicitar-nos enviando um email para at contact [@] plugoo.com.

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    Como coloco o Plugoo no meu site?

 

Após validar a sua conta Plugoo e adicionar o Plugoo Buddy à lista do seu Messenger, pode simplesmente copiar a linha de código HTML que encontra no seu perfil do Plugoo.

Efectue o seu login na sua conta Plugoo em www.Plugoo.com e cliquem na opção « Meus widgets ». Pode criar vários widgets (um para o seu blog, outro para a sua loja online...), dar-lhe nomes (para ser notificado de qual deles é a origem da conversação, por exemplo "Meu Blog") e depois dar-lhe a configuração que desejar. Clique em "Editar com o Plugoo Studio" para efecutar isso e nas opções "Estilo", "Texto" ou "Opções". Guarde as alterações.

Depois de configurar o seu Plugoo, copie o código HTML Plugoo, irá encontrá-lo na caixa por baixo do seu Plugoo.

Cole o código HTML no template do seu site ou na Sandbox HTML e publique o. Não hesite em pedir ajuda para este passo, envie-nos um email para contact [@] plugoo.com.

O seu Plugoo está agora no seu site e irá oferecer a oportunidade aos visitantes do seu site de contactá-lo de uma forma muito simples. Não se esqueça de colocar o seu estado como "Online" no seu Messenger para que o seu Plugoo apareça como "Online".

Pode, também, utilizar o myPlugoo um simples link http://www.myPlugoo.com/... para que os seus amigos falem consigo através de qualquer site, email ou blog. Pode adicionar este link na sua assinatura de email, blog/forum comentários... Desta forma, as pessoas que clicarem no link irão ser levadas ao seu Widget Plugoo e assim podem começar a falar consigo em TEMPO REAL com um simples clique!

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    Como posso usar o Link do myPlugoo?

 

Pode, também, utilizar o myPlugoo um simples link http://www.myPlugoo.com/... para que os seus amigos falem consigo através de qualquer site, email ou blog. Pode adicionar este link na sua assinatura de email, blog/forum comentários... Desta forma, as pessoas que clicarem no link irão ser levadas ao seu Widget Plugoo e assim podem começar a falar consigo em TEMPO REAL com um simples clique!

Quando editar, em formato HTML, a sua assinatura no seu blog ou forum, pode manualmente colocar o código HTML target="_blank" ao seu Link myPlugoo, assim irá preservar a navegação da página quando o utilizador clicar no link.

<a href="http://www.myPlugoo.com/XXXXXXXXXXX" target="_blank">Clique aqui para conversar comigo</a>

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    Posso comunicar com multiplos visitantes ao mesmo tempo?

 

Sim, pode ter até cinco conversas em simultâneo com cinco diferentes visitantes.

Quando já está a falar com alguém, irá receber um convite na janela de conversação do seu Messenger para abrir a janela de conversação múltipla do Plugoo Module (se estive activado o modo do Plugoo Multiconversação - para activar esta opção, faça o login em www.Plugoo.com clique em "Minha configuração", depois escolha a opção "Múltipla").

Assim, será possivel conversar com cinco visitantes ao mesmo tempo (visitantes de qualquer outro dos seus sites). O nome do Plugoo irá aparecer por cima da conversa na janela de conversação múltipla.

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    O que acontece quando entro no meu Messenger?

 

Os visitantes do seu site irão ver o estado do seu Messenger no estado do seu Plugoo: "Online", "Ausente", "Ocupado" ou "Offline".

"Online" significa que está disponível para uma conversa imediata. Pode conversar com, cinco diferentes visitantes em simultâneo que estejam ligados a qualquer dos seus Plugoo's.

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    O que acontece quando estou a falar com cinco visitantes e um sexto aparece e quer falar comigo?

 

« Ocupado » irá aparecer no seu estado quando está a falar com cinco visitantes. Novos visitantes que desejem falar consigo podem esperar para que uma das conversações termine ou enviar uma mensagem que irá receber no seu Messenger, após as suas conversas, ou na sua caixa de correio electrónico.

Pode definir as opções de recepção de mensagens quando offline no seu Perfil no Plugoo em www.Plugoo.com e para cada um dos seus Plugoo's.

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    O que acontece quando não estou ligado no meu Messenger?

 

O estado "Offline" significa que não está ligado no seu Messenger. Assim como o estado "Ocupado", os visitantes podem enviar-lhe mensagens se o desejar.

As mensagens offline serão lhe enviadas na próxima vez que entre no seu Messenger (numa janela de conversação), ou através de email. Pode definir as opções de recepção de mensagens quando offline no seu Perfil no Plugoo e para cada um dos seus Plugoo's.

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    Posso parar uma conversa ou impedir um visitante de me contactar?

 

Pode parar uma conversa escrevendo a palavra "close" e enviando-a ao seu interlocutor através do Messenger. Assim, irá ficar livre para outra conversa.

Como forma de bloquear um visitante de lhe enviar mensagens, pode enviar-lhe a palavra "stop", isto irá bloquea-lo por três horas.

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    Posso desabilitar o meu Plugoo?

 

A melhor forma de temporariamente "pausar" o seu Plugoo (aparecerá como "Offline") é "bloquear" (sem remover) o seu Plugoo Buddy da lista do seu Messenger. A qualquer momento pode "desbloquear" e aparecerá como "Online".

Clique com o botão direito do rato no Plugoo Buddy na lista do seu Messenger e selecione "Bloquear contacto". Pode desbloquear da mesma forma - selecionar "desbloquear contacto".

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    É possível colocar alguns caracteres no meu Plugoo... O que devo fazer?

 

Para permitir o uso de alguns caracteres, pode remover da lina do código HTML do seu Plugoo a seguinte parte:

<param name="wmode" value="transparent" />

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    O que é a função "Detach"?

 

A função "Soltar" permite ao visitante abrir uma nova janela com o seu Plugoo apenas com um clique! Assim, o visitante pode continuar a navegar no seu site e continuar a falar consigo.

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    Posso configurar o meu Plugoo?

 

Claro! Com a sua conta do Plugoo, pode modificar os parâmetros do seu Plugoo.

Pode criar vários Plugoo e configurar cada um deles com o Plugoo Studio. Escolher cores, tamanhos, mensagens de boas vindas para cada um deles... para que eles encaixem na perfeição no design do seu site.

Entre na sua conta do Plugoo em www.Plugoo.com, clique na opção "Meus widgets", selecione o Plugoo Widget que deseja configurar e clique em "Editar com o Plugoo Studio".

Quanto aos seus visitantes, eles podem seleccionar o nome/nick que desejam para falar consigo.

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    Eu altero o tamanho do meu Plugoo no meu perfil, mas o tamanho mantem-se no meu site?

 

Quando muda o tamanho do seu Plugoo e guarda as alterações, também necessita alterar o código HTML do seu Plugoo. Por favor, cole o novo código HTML do Plugoo no template do seu site.

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    Eu não vejo o Plugoo do meu amigo no seu site...

 

Necessita de instalar o Flash Player. Vá a:

http://www.adobe.com/shockwave/download/download.cgi?P1_Prod_Version=ShockwaveFlash

O download deve começar automaticamente. Instale-o e volte ao site do seu amigo.

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    Os meus visitantes têm de instalar alguma coisa?

 

Os seus visitantes não necessitam de qualquer Messenger ou criar qualquer conta antes de conversar consigo.

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    Os visitantes podem ver as conversas que eu possa estar a ter com outros visitantes?

 

Não, qualquer conversa é absolutamente privada. Apenas o seu interlocutor e você podem seguir essa conversa.

Outro visitantes vêem o seu estado ("Online"...) e podem conversar consigo, caso o desejem (até cinco conversas simultâneas). Se estiver já em cinco conversas em simultâneo, os visitantes do seu site vêem a o seu estado como "Ocupado" e podem enviar-lhe uma mensagem offline, ou esperar que alguma das conversas termine.

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    As pessoas na internet e visitantes podem ver o meu nome de utilizador do Messenger ou o meu endereço de email?

 

Não, os visitantes do seu site não têm acesso a essas informações e o Plugoo nunca irá publicar esses dados.

O link myPlugoo (http://www.myPlugoo.com/...) permitem que as pessoas na internet o contactem sem que perca a sua privacidade.

De acordo com a lei Francesa, você pode aceder, modificar ou apagar qualquer informação à cerca de si. Para isso, contacte-nos através do email contact [at] plugoo.com.

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      Planeta Plugoo

 

    O que significa o campo "procurar" no meu perfil?

 

O campo "procurar" é a "porta de entrada" para o Planeta Plugoo - ex. os Membros da Comunidade Plugoo. O Planeta Plugoo oferece-lhe a possibilidade de conhecer e falar com novos amigos de todo o mundo, baseado nos seus interesses.

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    Como funciona o Planeta Plugoo?

 

Simplesmente escreva uma palavra no campo "procurar" do seu perfil do Plugoo (por exemplo: "musica") e prima enter. Irá receber uma lista de Membros do Plugoo que talvez estejam interessados por "musica". Navegue pela lista e encontre pessoas que partilham os seus interesses.

Pode começar a falar com os Membros do Plugoo que estão online instantaneamente, isso significa que eles estão online no seu Messenger (Os Membros não necessitam de estar dentro do Planet Plugoo ao mesmo tempo para que possa falar com eles). Poderá também enviar mensagens offline aos membros que não estão online. Eles irão receber a mensagem nas suas caixas de correio.

Pode criar a sua lista de amigos adicionando membros a ela, assim poderá rapidamente encontrar os seus favoritos. Simplesmente clique em "Adicionar ..... aos seus amigos" link no topo do perfil e irá enviar um convite a essa pessoa. Depois, aguarde que ele/ela veja o seu pedido e perfil.

Por vezes, poderá ver que a zona de conversa no perfil dos Membros está "bloqueada". Este membro só aceita convites dos seus amigos para falar. Primeiro envie um convite para adicionar como amigo a esse Membro. Caso este aceito o convite irá ser possível falar através da zona de chat no Perfil do Membro.

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    Posso impedir algum membro do Plugoo de me enviar mensagens do meu Perfil no Planeta Plugoo?

 

Sim, pode simplesmente permitir aos seus amigos contactá-lo. Para o fazer, active a opção apropriada no seu Perfil do Plugoo. Entre na sua conta Plugoo, clique em "Minha configuração" e selecione a opção "Apenas os meus amigos podem falar comigo no Planeta Plugoo".

Assim, os membros do Plugoo necessitam de enviar-lhe um pedido de amizade (e após a sua aprovação) para poderem contactá-lo.

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    O que acontece quando aceito um pedido de amizade?

 

Alguém envio-lhe um pedido de amizade. Clique no pedido para saltar para o perfil dessa pessoa. Se está interessado nessa pessoa, clique no botão amarelo "aceitar", no topo do perfil, para aceitar esse pedido. Ambos passam a ser amigos e aparecem na lista de amigos de cada um. Se não está interessado, clique "rejeitar".

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    Posso remover um amigo da minha lista?

 

Sim, para o fazer, clique na imagem da pessoa e salte para o seu perfil. Deposi clique em « Remover amigo » no topo do perfil.

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    Porque não posso adicionar um Membro do Plugoo como amigo?

 

Antes de poder adicionar um Membro do Plugoo como amigo, necessita de oferecer algumas informações à cerca de si no seu perfil. Clique em "Minha conta" no topo da pagina do Plugoo para ir até ao seu perfil, clique em "editar" em cada parte do perfil que gostaria de preencher, depois "Guardar alterações". Pode também carregar a sua imagem (e redimensiona-la com o Plugoo Picture Resizer). Por favor tenha em atenção que as imagens são sujeitas a aprovação e podem ser rejeitadas senão cumprirem os requisitos dos Termos do Serviço.

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    Alguém é indelicado ou mau para mim. O que posso fazer?

 

Nós desejamos que o Plugoo seja um local seguro e amigável para pessoas se encontrarem e falarem.

Se alguém se demonstrar indelicado durante uma conversa, pode impedir que ele/ela lhe enviem mensagens instantâneas. Escreva a palavra "close" na janela de conversação do seu Messenger e envie-a para a pessoa. Irá terminar essa conversa. Outros amigos poderão continuar a conversar consigo.

Pode também "banir" o utilizador. Para o fazer escreva a palavra "stop" na janela do seu Messenger e envie-a para a pessoa. Irá banir esse utilizador e impedir que volte a enviar-lhe mensagens. Estes comandos também estão disponíveis no mode de Conversa Múltipla do Plugoo. Utilize o botão acima da janela de conversação para aceder a estes comandos.

Por favor, comunique o perfil desse utilizador aos moderadores - clique em "Comunicar um perfil inapropriado" no fundo do perfil dessa pessoa. Nós iremos investigar esse utilizador.

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    E a minha privacidade e informação pessoal?

 

A sua privacidade é um assunto que nos preocupa. O seu endereço de email e nome de utilizador do Messenger não são revelados a outros Membros do Plugoo e cada sessão de conversação é privada.

Somente membros do Plugoo podem conversar consigo e não receberá mensagens de pessoas não registadas.

Poderá dar informações sobre si (foto, idade, localização, descrição, personalidade, interesses). Por favor, não dê informações que possam ser prejudiciais para si.

Mais, de acordo com os nossos Termos de Serviço, e como não podemos confirmar a identidade real dos utilizadores, recomendamos que seja cauteloso quando fala com os seus amigos, e não fornece dados como a sua morada, informações bancárias ou outras informações que possam identificá-lo. O Plugoo não encoraja e nega qualquer responsabilidade por algum encontro físico entre os utilizadores do nosso serviço.

De acordo com a lei Francesa, você pode aceder, modificar ou apagar qualquer informação à cerca de si. Para isso, contacte-nos através do email contact [at] plugoo.com.

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